Lieferungsbedingungen

Standardversand Chronopost

Ihr Paket wird innerhalb von 4 bis 5 Werktagen, Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 19 Uhr, durch den Service Chronopost an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse verschickt.
Sollten Sie einen Zustellschein erhalten, können Sie Ihre Bestellung in der auf dem Lieferschein angegebenen Postfiliale abholen. Sie müssen ein Ausweisdokument und die Auftragsbestätigungs-E-Mail vorlegen.

Für Outlet-Bestellungen werden die Lieferzeiten auf 10 Arbeitstage.

Express-Lieferung Chronopost

Ihr Paket wird innerhalb von 2 bis 3 Werktagen, Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 19 Uhr, durch den Service Chronopost an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse verschickt.
Sollten Sie einen Zustellschein erhalten, können Sie Ihre Bestellung in der auf dem Lieferschein angegebenen Postfiliale abholen. Sie müssen ein Ausweisdokument und die Auftragsbestätigungs-E-Mail vorlegen.

Lieferung an eine Abholstation

Ihr Paket wird innerhalb von 3 bis 4 Werktagen, während der jeweiligen Öffnungszeiten, durch den Service UPS an die bei der Bestellung angegebene Abholstation verschickt.

Bei der Abholung Ihrer Bestellung in der Abholstation müssen Sie die Bestellbestätigung und ein Ausweisdokument vorlegen.
Ihr Paket steht Ihnen sieben Tage lang zur Abholung in der Abholstation zur Verfügung.

Sonderbestimmungen für Outlets: Bitte beachten Sie, dass die Express-Lieferung und die Lieferung an eine Boutique während unserer Online-Outletverkäufe deaktiviert sind.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Sie können die Produkte innerhalb von 30 Tagen* auf UPS. Dementsprechend haben wir ebenfalls die Rücksendefrist auf 30 Tage nach Aufhebung der Quarantäne verlängert. Die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, müssen in ihrer Originalverpackung verpackt werden und mit den zugehörigen Etiketten versehen sein. Es werden ausschließlich neue, ungetragene und unbeschmutzte Produkte erstattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 4 bis 10 Tagen über das bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsmittel

*Mit Ausnahme von Outlet-Bestellungen haben Sie 28 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzugeben.